Políticas De Agendamiento
Para brindarte un servicio de calidad, una experiencia personalizada y un ambiente tranquilo, te pedimos tomar en cuenta nuestras políticas de agendamiento antes de reservar tu cita.
01
Reservas
- Todas las citas se reservan con un abono de $10, ya sea por Yappy o transferencia bancaria.
- El abono no es reembolsable bajo ningún motivo.
- Se permite un (1) cambio de fecha, avisando con mínimo 3 días de anticipación.
- Si luego de ese cambio requieres modificar nuevamente tu cita, perderás $5 de tu abono.
- Cancelaciones de último momento o con un día de anticipación implican la pérdida total del abono.
- En estos casos, la cita podrá reprogramarse según disponibilidad de agenda.
- Para volver a agendar, se debe enviar el abono nuevamente.
02
Puntualidad
- Para ingresar a Heissell Beauty Studio se recomienda llegar justo a la hora de reservación, no antes.
- Se recomienda considerar tiempo suficiente según el servicio solicitado para evitar apuros.
- Después de 15 minutos de retraso, se descuentan $5 del abono.
- Con más de media hora de retraso, se pierde el abono completo.
- En caso de retraso mayor a media hora, la atención queda sujeta a disponibilidad el mismo día o reprogramación para otra fecha.
03
Durante el servicio
- Atendemos sin acompañantes para mantener un ambiente cómodo, ordenado y tranquilo.
- No contamos con un espacio adecuado para que acompañantes esperen cómodamente durante el servicio.
- Durante la atención en mesa, procura no sacar las manos de la lámpara de secado para no interrumpir el proceso.
- También es importante cuidar el diseño aplicado para evitar daños durante el servicio.
- Si el material o diseño se daña por interrupción del proceso, deberá aplicarse nuevamente y esto generará un cargo extra por material y tiempo adicional.
04
Servicio y diseño
- Es importante tener claro el servicio y el diseño antes de iniciar.
- El precio del servicio depende del diseño y la técnica elegida.
- El tiempo del servicio es aproximado a 2 horas y puede variar según cada caso.
05
Importante
Estas políticas nos permiten brindarte el resultado de calidad que mereces, mantener una agenda organizada y valorar el trabajo, dedicación y tiempo invertido en cada servicio.